主持人：从上面这片子来看，很多人到服务窗口办事都曾经遇到过脸难看话难听的经历，昨天我们报道的当事人小周最后就感慨说，“权力岂能玩弄百姓”，这话引起了不少人的强烈共鸣。

还有一位微博用户表示，“他办一个户口证明，却遭到了百般刁难，前后总跑了4趟，最后还是发脾气后才给办的。”

服务窗口工作人员的素质关系到群众的满意度，也关系到政府的形象，这些权力本来就是老百姓赋予的，怎么能本末倒置呢？

小伙6次返乡办护照遭刁难涉事民警被处理

还有一些网友描述了自己的经历。名叫“琐罗亚斯”的网友说，“有一次他去教育局，进了办公室一共就俩人，一个看电影一个玩游戏，玩游戏的说，等打完这一局。”

而网友“橙花六罗”说，“他补办个身份证，派出所和学校互相推诿，都说身份证在对方手里，来回折腾了6次，每次都得1个多小时，在他终于都被气哭了以后，工作人员才承认，原来身份证已经丢了。”

这位网友说，“有一回补办身份证，服务员非得等他给出‘非常满意’的评价后，才能把户口本和回执还给他。”

给人民群众找麻烦，他们就一定有麻烦，这是我们的纪检部门在处理责任人时的判断和交代，这话一出，舆论一片叫好，这句话真是说到了老百姓的心坎上，对害群之马不客气，老百姓才能少麻烦。转作风不能玩虚的，不转作风就转岗，就得下岗。